Vilkår- og Betingelser

To Be Wanderlust ApS

Vejlsøvej 51
8600 Silkeborg
Danmark

Mail adresse: info@tobewanderlust.dk

CVR-nummer: 40191003

 

Bestilling og betaling

To Be Wanderlust er åben 24 timer i døgnet, og du kan derfor altid handle. 

For at handle hos To Be Wanderlust, skal du være fyldt 15 år og i besiddelse af gyldigt betalingskort, som vi accepterer. Hvis du endnu ikke er fyldt 15 år, kan du dog alligevel købe varer, hvis du har indhentet din værges accept.

Du vælger de varer, du vil købe, og lægger dem i ”indkøbskurven”. Du kan helt frem til selve betalingstidspunktet rette i indholdet af indkøbskurven, og du kan løbende tjekke indholdet samt prisen for varerne. 

Eventuelle ekstra betalinger for f.eks fragt og betalingskortgebyrer vil først blive udregnet, umiddelbart inden du er klar til betale. Når du er klar til at bestille, klikker du på ”Gå til betaling”, hvor du indtaster dit navn, adresse, e-mail, telefonnummer, betalingsform og vælger leveringsform. Du kan ændre indholdet i indkøbskurven helt frem til, du bekræfter dit køb ved at trykke på knappen ”Til betaling”. Herefter går din ordre videre til tobewanderlust.dk.

Når du har bestilt en vare hos os, modtager du en ordrebekræftelse på mail lige efter bestillingen.

Der tages forbehold for prisændringer, tastefejl og udsolgte varer. 
Vi tager forbehold for, at købet først er bindende, hvis begge parter har accepteret det.

 

Betalingsmetoder

Hos To Be Wanderlust kan du trygt og sikkert betale for dine varer på følgende måder:

  • Dankort
  • Visa
  • MasterCard
  • Maestro
  • JCB
  • Diners Club
  • Discover
  • MobilePay Online

To Be Wanderlust har indgået en indløsningsaftale med QuickPay. 

 

Forsendelse

Vi sender alle vores pakker med DAO.

Vores standard leverings takst er 40kr.

Du vil modtage en mail, når din pakke er blevet afsendt fra vores lager.

 

14 Dages returret

Du har altid 14 dages returret på dine varer. Dette betyder, at du kan sende ubrugte varer tilbage til os i op til 14 dage, efter du modtog/afhentede din pakke.

Du må efter modtagelsen alene håndtere varerne på en måde, så du kan fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som de fungerer på. Vi forventer derfor at mærket stadig er på, når vi modtager den for at kunne give fuld refundering. 

 

Reklamation

Dit køb er omfattet af købeloven, herunder mangel-reglerne. Det betyder, at du enten kan få ombyttet varen, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Reklamationsretten gælder i 24 måneder. 

Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, der er opstået på grund af forkert brug, forkert vask, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid. Desuden er påsyede perler, fjer og sten undtaget fra reklamationsretten.

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Du kan reklamere ved at kontakte os via mail som fremgår på hjemmesiden. Afhængig af den konkrete situation vil du modtage de videre instrukser.